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一位顾客眼中的戎美

戎美为什么成功 admin 10186℃ 0评论

一.如何认识戎美

我想相当一部分戎美的顾客和我一样,认识戎美并不是通过淘宝搜索找到的,因为她家的产品上架时间实在太短。几年前,我常泡一个卖家论坛,那个论坛开始之初卖家云集,大家都把自己购买过的好店黑店拿来分享,戎美就是被卖家推荐的众多网店之一。但是收藏之后发现每次点进去都是没有任何产品在售,也没有掌柜的只言片语,而其他的秒杀店即使没有产品上架了,通常还是看得到掌柜的各种公告和留言,初识戎美,就觉得这是一家奇怪的店铺。

几年前的戎美,不知道是不是已经被江湖传说为神店,而在我的收藏夹里,有一家和戎美一样的日系女装店铺,衣服的风格,店铺的风格,描述的风格,几乎如出一辙,成交量也相当大,那家店铺和每次点进去几乎一无所有的戎美相比,在一个顾客眼中看来,前者的分量更重一些。只是那家店铺关闭了一段时间,再开店已经稍有变化,再购买的时候发现衣服质量粗糙,跟当年已经不可同日而语,这是题外话了。

二.戎美的顾客

戎美的顾客不会穿200元以下的内衣背后,我觉得可以更细化一些:1.戎美的顾客是职业女性;2.对事业有追求;3.有良好的教育背景;4.注重生活品质和情调;5.收入中等以上;6.爱用大牌而不盲从,有自己见解;7.她们忙碌,做事麻利干脆,对自己有信心,爱自己。

三.大家眼中的戎美

作为一个淘宝三黄钻买家,收藏夹里几经大浪淘沙,目前女装店铺的收藏数量是90多家,但是经常关注和购买的不过是四五家,戎美是这两年的其中之一。

1.我眼中的戎美视觉

听到戎美郭总说,戎美的视觉简陋,实在有点吃惊。戎美在我眼中,和简陋二字完全联系不上,如果要我形容她,我甚至会说,精致,有质感。

在我看来,视觉更重要的不是技术的华丽运用,而是产品质感的传达,戎美的衣服有品味,有质感,我看到了,那是我想要的那一件,我去买了,收到后它仍然是我想要的那一件甚至更惊喜,我下次购买的时候更确信这又是一件不会让我失望的衣服,它会和上一件衣服一样精致漂亮,这就是最好的视觉。

2.戎美的客服

我个人购买女装时非常不喜欢咨询,让我咨询的店铺不是一家好店铺或者是我还没有信任的店铺。个人更偏向于看详情页描述就下决定是否购买,女装的话一是看掌柜的推荐语,二是看衣服图片,三是看模特试穿建议,这比死板的衣服尺寸更有参考意义。而戎美家起码有七八个不同高矮胖瘦身材的试穿建议,是我看到的店铺里面最多的,非常对我胃口。所以印象中从没有找过戎美客服咨询,也没什么理由再找她们咨询。

四.戎美的缺点

对于我这么一个懒人而言,戎美是有缺点的,缺点就是她家的衣服需要伺候,要不就是干洗,要不就是手洗,所以她家的春夏装只要是建议干洗的,再心动也不一定会买。比如昨天穿的那身都是戎美家的,虎头T恤是棉拼真丝的,戎美建议首选干洗其次用真丝洗涤液手洗,蓝白条纹裙子是针织的,起码也是手洗,这两件就要分开手洗,加上内衣也是分开手洗,就夏天这么一套简简单单的衣服就要分开三次洗,各洗三遍。加上吹头发,皮肤保养,这么下来没有一个小时出不来浴室,别说你自己累,家人也有意见吧?

但反过来说,她的缺点也就是她的优点,没有这些精致的代价,哪来的好产品好口碑呢?

以上就是一个戎美顾客眼中的戎美,个人偏见,仅代表自己。

相信看完这篇文章,您心中对戎美最后的一丝怀疑也消失了吧!留下的是一个个疑问,戎美有什么魔力让顾客又爱又恨呢!小编特地搜寻了下面几篇文章,希望可以解除您的疑惑。

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